Собираясь в путешествие на отдых, всегда мечтаешь о том, чтобы все прошло гладко и хорошо, чтобы получить от отдыха только позитивные эмоции и массу удовольствия. Чтобы ваш отдых не омрачился неприятными неожиданностями, за которые вы еще и заплатили свои кровно заработанные деньги, в момент покупки путёвки нужно быть внимательным и трезво оценивать ситуацию. Нет ничего плохого в том, чтобы покупать горящую путёвку. Это хороший способ сэкономить средства и хорошо отдохнуть по бюджетной цене. Покупая такую путёвку необходимо руководствоваться некоторыми основными принципами:
-
Самое главное, выбрать проверенное туристическое агентство. Лучше всего, если у вас в агентстве работает знакомый, или если вы, или ваши знакомые покупали путёвки в этой туристической компании ранее, тогда шансы что вам продадут плохую путёвку практически равны нулю.
-
Если вы ранее не покупали путёвки в этой туристической компании, постарайтесь поискать отзывы о ней в сети интернет, поинтересуйтесь у менеджера, состоит ли туристическая компания в специальных отраслевых объединениях, сколько лет компания работает на рынке.
-
Вам необходимо помнить, что туристическая компания либо агентство занимается работой с клиентами, и их основная задача — продать путёвку. Непосредственно всеми вопросами организации отдыха занимается компания туроператор. Туроператор заказывает отель, организовывает перелёт, отвечает за трансфер с аэропорта в отель и за все включённые в путёвку экскурсии. Потому обязательно нужно уточнить в агентстве какая компания туроператор отвечает за ваш отдых, и также проверить данную компанию аналогично проверке агентства.
-
Туристу важно помнить, что в соответствии с законодательством компания туроператор несет финансовую ответственность и гарантирует соответствие заявленных характеристик туристической путёвки. Это может быть как банковская гарантия, так и специальное страхование ответственности. Если по каким либо причинам ваш отдых буде испорчен, подобные меры оператора упростят выплату туристу полагающейся ему компенсации. Важно понимать, что все эти гарантии должны быть чётко прописаны в вашем туристическом договоре. Только данный документ будет принят во внимание в результате возможных рассмотрений споров в различных, в том числе судебных инстанциях.
-
Современные туристические договора часто написаны сложным юридическим языком. Простому человеку бывает сложно внимательно его проанализировать. Не поддавайтесь на уговоры менеджера, что в договоре все правильно написано, не верьте на слово. Обязательно внимательно прочтите договор и обратите пристальное внимание на основные пункты. Помните о том, что горящая путёвка не должна быть ограниченной и отличаться от стандартной. В Договоре должна быть точно указана страна пребывания наименование и звёздность отеля, описание характеристик номера, питание, ряд дополнительных услуг таких как трансфер к отелю, страхование, экскурсии. Помните, что если в договоре что то не указано, вполне вероятно это не будет предоставлено, или вам за это придётся доплачивать отдельно.